Die Lieferzeit setzt sich aus zwei Zeiträumen zusammen:

• Bearbeitungszeit (2–5 Werktage): Bestellbestätigung, Qualitätsprüfung und Verpackung.
• Versandzeit (5–9 Werktage): Transport von unserem internationalen Logistikzentrum zu dir nach Hause.

Gesamte Lieferzeit: Rechne mit etwa 7–14 Werktagen ab Bestellung. Während Hochphasen wie Weihnachten, Black Friday, Valentinstag oder Sommerschlussverkauf kann es zu Verzögerungen kommen.

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

• Kostenloser Standardversand: Hermes/DHL-Lieferung mit Sendungsverfolgung inklusive
• Premium-Versicherter Versand (7,95 €): Hermes/DHL-Lieferung mit Sendungsverfolgung und Vollversicherung

Die meisten Bestellungen werden komplett versandkostenfrei verschickt – achte auf den Hinweis in deinem Warenkorb.

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Die Lieferzeiten sind für alle diese Länder identisch (5–9 Werktage nach Versand). Bitte beachte, dass für Lieferungen in die Schweiz Zollgebühren anfallen können.

Leider ist eine Lieferung an DHL-Packstationen derzeit nicht möglich. Bitte gib eine reguläre Lieferadresse an, an der das Paket sicher zugestellt werden kann. Wenn du tagsüber nicht zu Hause bist, kannst du auch eine Arbeitsadresse oder die Adresse eines Nachbarn verwenden.

Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du den Status jederzeit einsehen. Du kannst den aktuellen Status auch direkt auf unserer Website unter „Mein Paket" überprüfen – du benötigst nur deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse.

Keine Sorge – manchmal dauert es ein paar Tage, bis das Tracking aktualisiert wird, besonders bei internationalen Sendungen. Falls sich der Status länger als 7 Werktage nicht geändert hat, melde dich bitte bei uns unter info@drpfoten.de. Wir gehen der Sache nach und helfen dir weiter.

Für unsere Nahrungsergänzungs-Leckerlis (Juckreiz & Allergie, Beruhigung & Entspannung, Pro-Gelenk Complex, Probiotika) bieten wir eine besondere Zufriedenheitsgarantie: Falls du nach 90 Tagen regelmäßiger Anwendung nicht mit den Ergebnissen zufrieden bist, melde dich bei uns und wir finden eine Lösung.

Wichtig:

• Diese Garantie gilt zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht und der 30-Tage-Rückgaberegelung
• Du musst das Produkt nicht zurücksenden
• Ein kurzer Erfahrungsbericht genügt
• Kontaktiere uns unter info@drpfoten.de, um die Garantie in Anspruch zu nehmen

Unsere vollständigen Rückgabebedingungen, Bearbeitungsgebühren, Widerrufsrechte und nahrungsergänzungsspezifische Rückgaberegelungen findest du unter:

drpfoten.de/pages/ruckgabe-widerrufsbelehrung

Dort findest du Details zu:

• 30-Tage-Standard-Rückgabeprozess und Bearbeitungsgebühren
• Gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß EU-Verbraucherrecht
• Rückgabe ungeöffneter Nahrungsergänzungsmittel (Siegel muss intakt sein)
• Situationen, in denen keine Rückerstattung möglich ist
• Zeitrahmen für die Rückerstattung

Bei Rückgabefragen kontaktiere uns unter info@drpfoten.de.

Für geöffnete Nahrungsergänzungsprodukte gilt die 90-Tage-Geld-zurück-Garantie anstelle der Standard-Rückgaberegelung. Kontaktiere uns unter info@drpfoten.de mit einer kurzen Beschreibung deiner Erfahrung. Ungeöffnete Produkte mit intaktem Siegel können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden.

Das Spar-Abo ist unser Abo-Service für die Nahrungsergänzungs-Leckerlis deines Hundes. Anstatt jedes Mal neu zu bestellen, erhält dein Hund seine Lieblingsprodukte automatisch nach Hause geliefert – im Intervall deiner Wahl.

Deine Vorteile als Abonnent:

• Spare bei jeder Lieferung – immer der beste Preis
• Automatische Lieferung – nie wieder vergessen oder nachbestellen
• Exklusive Vorteile – Gewinnspiele und Gratisgeschenke nur für Abonnenten
• Exklusive Tipps & Wissen – über die Gesundheit deines Hundes
• Volle Flexibilität – pausieren, anpassen oder kündigen jederzeit

Das Spar-Abo ist für alle unsere Nahrungsergänzungs-Leckerlis verfügbar: Juckreiz & Allergie, Beruhigung & Entspannung, Pro-Gelenk Complex und Probiotika. Diese Produkte sind speziell dafür entwickelt, täglich gegeben zu werden – deshalb macht ein Abo so viel Sinn.

Pflegeprodukte wie PawTrim Pro oder NailGrinder sind als Einzelkauf erhältlich.

Du entscheidest! Bei der Bestellung wählst du dein Lieferintervall – zum Beispiel alle 24, 30, 60, 90 oder 120 Tage. Du kannst das Intervall jederzeit in deinem Kundenportal anpassen, je nachdem, wie schnell dein Hund die Leckerlis verbraucht.

Nein, absolut nicht. Unser Spar-Abo ist komplett flexibel – keine Mindestlaufzeit, keine Vertragsbindung, keine versteckten Kosten. Du kannst jederzeit pausieren oder kündigen, ohne Angabe von Gründen. Wir möchten, dass du bleibst, weil du zufrieden bist – nicht weil du musst.

In deinem persönlichen Kundenportal hast du die volle Kontrolle über dein Abo. Du erreichst es über den Link in jeder Abo-E-Mail oder direkt auf unserer Website unter „Anmelden". Der Zugang ist einfach per E-Mail-Code – kein Passwort erforderlich.

Das kannst du selbst verwalten:

• Lieferintervall ändern: Passe das Intervall zwischen den Lieferungen jederzeit an
• Menge anpassen: Mehr oder weniger Dosen pro Lieferung? Kein Problem
• Nächste Lieferung verschieben: Verschiebe deine nächste Lieferung auf einen späteren Termin
• Lieferung überspringen: Überspringe die nächste Bestellung mit einem Klick
• Abo pausieren: Pausiere dein Abo für einen bestimmten Zeitraum
• Abo kündigen: Jederzeit im Portal – ohne Angabe von Gründen
• Lieferadresse ändern: Aktualisiere deine Adresse unter „Meine Daten"
• Zahlungsmethode aktualisieren: Ändere deine Zahlungsdaten im Portal

Einige Tage vor dem geplanten Versanddatum. Du erhältst eine Erinnerungs-E-Mail. Wenn die Zahlung fehlschlägt, benachrichtigen wir dich per E-Mail und versuchen die Zahlung automatisch erneut.

Die natürlichen Wirkstoffe brauchen Zeit, um ihre volle Wirkung zu entfalten. Viele Hundebesitzer berichten von ersten sichtbaren Verbesserungen nach 1–3 Wochen. Die volle Wirkung zeigt sich typischerweise nach 60–90 Tagen konsequenter, täglicher Anwendung.

Die empfohlene Tagesdosis hängt vom Gewicht deines Hundes ab:

• Kleine Hunde (bis 10 kg): 1–2 Leckerlis pro Tag
• Mittelgroße Hunde (10–25 kg): 2–3 Leckerlis pro Tag
• Große Hunde (über 25 kg): 3–4 Leckerlis pro Tag

Du kannst die Leckerlis auf einmal oder über den Tag verteilt geben.

Unsere Leckerlis sind für Hunde jeden Alters geeignet. Bei Welpen unter 12 Wochen oder Hunden mit schweren Vorerkrankungen empfehlen wir, kurz mit deinem Tierarzt Rücksprache zu halten. Senior-Hunde profitieren oft besonders von einer Nahrungsergänzung.

Unsere Leckerlis sind so entwickelt, dass sie den meisten Hunden schmecken. Falls dein Hund wählerisch ist:

• Zerkleinere die Leckerlis und mische sie unter das normale Futter
• Gib sie als Belohnung nach Spaziergängen oder Training
• Versuche es mit Handfütterung

Falls dein Hund die Leckerlis nach mehreren Versuchen wirklich nicht akzeptiert, melde dich bei uns. Mit unserer 90-Tage-Geld-zurück-Garantie gehst du kein Risiko ein.

In den meisten Fällen ist das kein Problem. Achte jedoch darauf, nicht mehrere Produkte mit denselben hochdosierten Wirkstoffen zu kombinieren. Im Zweifel besprich dies kurz mit deinem Tierarzt.

Unsere Leckerlis enthalten natürliche Inhaltsstoffe und sind für die dauerhafte, tägliche Anwendung konzipiert. Bei bestimmungsgemäßem Gebrauch sind keine Nebenwirkungen bekannt. Falls dein Hund ungewöhnliche Reaktionen zeigt, beende die Gabe und kontaktiere deinen Tierarzt.

Das ist keine Einmal-Lösung. Die natürlichen Wirkstoffe arbeiten von innen heraus. Nach einem Monat hat dieser Prozess gerade erst richtig begonnen. Wenn du jetzt aufhörst:

• Ist der bisherige Fortschritt verloren
• Muss der Körper deines Hundes wieder bei null anfangen
• Kehren die Probleme zurück

Die Hundebesitzer, die die besten Ergebnisse sehen, sind diejenigen, die dranbleiben – Monat für Monat.

Bewahre die Leckerlis kühl und trocken auf, idealerweise bei Raumtemperatur. Vermeide direkte Sonneneinstrahlung. Halte die Dose nach dem Öffnen fest verschlossen.

Unsere Leckerlis sind frei von den häufigsten Allergenen wie Weizen, Mais und Soja. Sie enthalten keine künstlichen Farb-, Geschmacks- oder Konservierungsstoffe. Falls dein Hund bekannte Allergien hat, überprüfe bitte die Inhaltsstoffe auf der Produktseite oder kontaktiere uns.

Unsere Produkte wurden nicht speziell an trächtigen oder säugenden Hündinnen getestet. Wir empfehlen, vor der Gabe mit deinem Tierarzt zu sprechen.

Ja, unsere Leckerlis können in der Regel parallel zu verschreibungspflichtigen Medikamenten wie Apoquel, Cortison oder Cytopoint gegeben werden.

Cremes, Shampoos und Sprays behandeln nur Symptome an der Hautoberfläche – nicht die Ursache. Die eigentliche Ursache liegt oft tiefer: ein unausgeglichenes Immunsystem, Entzündungen oder Nährstoffmängel.

Unsere Leckerlis setzen genau dort an – sie versorgen deinen Hund von innen mit den Nährstoffen, die sein Körper braucht.

Unsere Juckreiz & Allergie Leckerlis unterstützen Hunde bei:

• Häufigem Kratzen und Juckreiz
• Ständigem Pfotenlecken
• Wiederkehrenden Ohrenentzündungen
• Trockener, schuppiger oder geröteter Haut
• Stumpfem, glanzlosem Fell oder Haarausfall
• Hautausschlägen und Hot Spots

Unsere Beruhigungsleckerlis helfen bei:

• Gewitter, Feuerwerk oder lauten Geräuschen
• Autofahrten oder Reisen
• Tierarzt- oder Friseurbesuchen
• Trennungsangst oder allgemeiner Unruhe

Bei akutem Stress setzt die Wirkung nach 30–60 Minuten ein. Für langfristige Verbesserungen bei allgemeiner Ängstlichkeit empfehlen wir die tägliche Anwendung über mehrere Wochen.

Nein, unsere Beruhigungsleckerlis entspannen, ohne schläfrig zu machen. Dein Hund bleibt aufmerksam und reagiert normal. Dies ist natürliche Unterstützung für das Nervensystem – kein Beruhigungsmittel im klassischen Sinne.

Pro-Gelenk Complex ist unser tierärztlich entwickeltes Gelenknahrungsergänzungs-Leckerli mit 12 Wirkstoffen. Die Formel wirkt auf Gelenkprobleme auf 5 Wegen gleichzeitig: Schmerzlinderung, Entzündungsreduktion, verbesserte Beweglichkeit, Knorpelschutz und Gelenkernährung.

• Bis 11 kg: 1 Leckerli pro Tag (~4 Monate)
• 11–23 kg: 2 Leckerlis pro Tag (~2 Monate)
• 23–35 kg: 3 Leckerlis pro Tag (~1,5 Monate)
• 35–45 kg: 4 Leckerlis pro Tag (~1 Monat)
• Über 45 kg: 5 Leckerlis pro Tag (~24 Tage)

Ja. Viele Kunden berichten, dass sie in Absprache mit ihrem Tierarzt die Schmerzmitteldosis im Laufe der Zeit reduzieren konnten.

Ja, absolut! Beliebte Kombinationen:

• Juckreiz & Allergie + Beruhigung & Entspannung – Stress kann Hautprobleme verschlimmern
• Juckreiz & Allergie + Probiotika – Darmgesundheit beeinflusst die Haut
• Pro-Gelenk + Probiotika – ganzheitliche Unterstützung für Senior-Hunde
• Pro-Gelenk + Beruhigung – für ältere Hunde mit Gelenkschmerzen und Angst

Gib deinen Rabattcode beim Checkout im Feld „Rabattcode" ein. Klicke auf „Anwenden".

• Code ist abgelaufen
• Einmalig nutzbarer Code wurde bereits verwendet
• Mindestbestellwert nicht erreicht
• Code ist produktspezifisch
• Tippfehler (Codes sind groß-/kleinschreibungsempfindlich)

Kontaktiere uns unter info@drpfoten.de, falls du Hilfe benötigst.

Das Spar-Abo enthält bereits einen automatischen 20%-Rabatt. Die meisten Aktionscodes können damit nicht kombiniert werden. Versandkostenfrei-Codes und abonnentenexklusive Codes funktionieren jedoch normalerweise.

Geschenkgutscheine können auf unserer Website gekauft und per E-Mail verschickt werden. Geschenkgutscheine verfallen nicht. Beim Checkout einlösen. Rückgaben, die mit einem Geschenkgutschein bezahlt wurden, werden dem Geschenkgutschein-Guthaben gutgeschrieben.

96% der Hunde lieben unsere Leckerlis. Falls dein Hund skeptisch ist:

• Zerkleinere sie und mische sie unter das normale Futter
• Gib sie als Belohnung nach Spaziergängen
• Versuche Handfütterung
• Erwärme sie leicht, um das Aroma freizusetzen
• Verstecke sie in einem Lieblingsfutter

• Gleiche Zeit jeden Tag
• Gleicher Ort
• Mach es zu einem positiven Ritual mit Lob
• Stelle eine Telefonerinnerung ein
• Halte die Dose sichtbar

Keine Sorge – ein versäumter Tag macht den Fortschritt nicht zunichte. Fahre am nächsten Tag normal fort. Verdopple nicht die Dosis.

Woche 1–2: Etwas weniger Kratzen, weniger unruhig nachts.

Woche 3–4: Deutlich weniger Kratzen, Haut beginnt sich zu beruhigen, Hot Spots beginnen zu heilen.

Monat 2–3: Gesündere Haut, glänzenderes Fell, Nachwachsen der Haare, glücklicherer Hund.

Akut: Wirkung innerhalb von 60 Minuten. Für Silvester doppelte Dosis 2 Stunden vorher.

Allgemeine Angst: Tägliche Anwendung über 1–2 Wochen baut Serotoninspiegel optimal auf.

Langfristig: Entspannteres Auftreten, bessere Fähigkeit allein zu bleiben, weniger reaktiv, bessere Schlafqualität.

Woche 1–2: Leichteres Aufstehen, weniger Stöhnen.

Woche 2–4: Geschmeidigere Bewegung, weniger Hinken, längere Spaziergänge.

Woche 4–6: Bereit für Treppen, Sofa und Auto. Kein Hinken mehr nach Spaziergängen.

Monat 2–3: Volle Gelenkunterstützung. Wirkstoffe erreichen nach ~90 Tagen ihr volles Potenzial.